随着农贸市场升级改造的不断完善,市场正在以干净整洁的形象展示在大众面前。加上新风系统、强排风及抽湿系统,彻底告别以往市场“脏、乱、差”等现象。通过智慧化改造升级之后,市场有商超般的购物环境,快捷支付,投诉通道等。线上线下相结合,消费者可多种选择,买到新鲜菜,买到放心菜。
让智慧化管理促进人文环境和净化市场,解决食品安全追溯,严格杜绝缺斤少两、物品胡乱摆放和周边环境脏乱差等重点、难点问题的现象,构建清洁、安全、有序的市场经营秩序。市场有了智慧,同时也有了新的面貌。智慧农贸管理系统,为每一位商户,每一位顾客都带来不一样的体验及便利。
现如今城市在不断地发生变化,市场每一次提升改造也是城市每一次更新中的重要工作之一,需要更好的思考怎样保留老市场原有的的底蕴,在这基础上进行升级优化。现在生活水平在不断的提升,百姓对于市场的实际需求也不再是单一的购买食材,对购物的环境也提出了更高要求,市场内的设计要美观、环境干净舒适的市场更加具有吸引力。
市场改造得越来越标准化,整体环境也是更加的舒适整洁了,根据五化标准的推进,市场提升改造不仅要做到干净整洁,更加具备自身的特色元素。特色业态布局以及特色的软装设计,融合特色地域文化元素,让消费者购物体验一个具有不一样的特色化的空间场所。下面请看佰映设计的分享!
一、人性化的购物服务体验
市场作为每个城市的公共服务场所,以人为本的设计理念是农贸市场升级改造的必须遵循的原则。从人性化的角度出发,优化业态布局、室内环境提升、设施设备完善等各个方面都应与时俱进、不断优化创新,及时满足居民日益增长的多元化需求,让充满活力的市场给与居民的购物体验更加丰富满足。
市场公共服务场所终究是为人民服务为目标的。所以市场要契合不同摊位类别的特点,对于摊位格局的规划要求不同,在设计过程中根据业态的特性不同,考虑的更加全面是为了便于消费者购物,市场内呈现平面图、分区标识、安全出口等标识非常重要。
现如今市场新增了检测室、休息区、服务台等区域都是人性化的表现。检测室保障食品安全,服务台和休息区提供消费者的便利服务。智慧系统的应用也能满足消费者的实时查询等需求,这样具备人性化的场所更加具有吸引力。智慧化市场升级改造都要遵循“以人为本”的原则,创新发展设计风格,给百姓带来更好的购物环境和消费体验。
二、市场智慧化的运营管理
农贸市场升级改造之后,让消费者体验干净整洁的舒适购物环境,让商户有规范灵活的经营空间以及管理方能更加智慧高效的运营管理。现代市场配备一套完善的智慧农贸系统,如智慧查询、智慧检测、智慧溯源等内容,管理方可以实时监测市场信息,对市场进行实时调控,保障市场良好环境、食品安全和各方权益,同时能够接受各方监督,实现市场的长效管理。
以尊重顾客需求为前提,通过提高客户体验,建立与顾客的信任关系为纽带,甚至能够给顾客带来消费惊喜和新的购物体验,从而进一步带动消费。这一切都建立在内容丰富的基础上。未来的零售新基因将是更加有温度、人性化,更重视消费者体验,更凸显人的价值体现。
真正的智慧市场+新零售,是通过与消费者建立尊重关系和温度,挖掘新业态满足消费者的实际需求。新零售的场景更加注重顾客体验和建立与顾客的关系,更尊重顾客的消费习惯和消费心理。而传统市场的转型,正是新零售的场景更加注重顾客体验和建立顾客关系,在今后,新零售市场的发展正是朝着这个方面在进步,脚踏实地做好智慧市场新零售的每一步。
通过佰映今天的分享,相信大家有了一定的了解,利用互联网技术和大数据改造现有市场食品安全追溯管理、环境卫生管理、经营秩序管理、经营商户管理、市场管理机构职责等架构的内容。这一点需要用一套智慧市场管理系统来搭建,从而进一步提升整个市场的未来可操作性、便捷性和高效性。
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