售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。但从客户角度出发,售后服务就是作为是否购买产品一项重要参考,或许有些人觉得自身产品品质足够好,因此忽视了为客户说明售后保障,但这往往变成客户犹犹豫豫,最终变成别家的客户的原因,因此售后服务看似微不足道,却是我们应该重视起来了。
农贸市场设计行业,发展时间并不是很长,仅仅十几年,并且行业自身来说也较为狭小。相对于其他行业,知名度微不足道,其客户群体也很局限,为农贸市场主办方,可恰恰是很多农贸市场主办方对农贸市场设计行业也并不全懂,甚至可能觉得——“就一画效果图的”。
其实不是的,农贸市场设计行业经过了十余年的发展,早就不仅仅局限于提供效果图,也就是农贸市场规划设计,如今的农贸市场设计行业的服务框架覆盖了从前期调研策划到中期规划设计,到后期运营即农贸市场招商,以及最后的售后服务一整套的体系。今天,我们就农贸市场售后服务这个话题,来聊一聊。
售后服务体系是市场经济的产物,标志着一个行业或一个公司的成熟度。
售后服务是售后最重要的环节,一家企业的成熟程度基本都可以从售后服务是否周全看得出来。纵观现在的大公司,例如阿里、网易等等,无一不是把售后服务做到极致的。反观一些传统的大品牌企业,由于受中国旧时代的商业体系影响,并不具备售后服务这一概念,又或者说是售后服务意识弱之又弱,多的是离柜概不退换的理念。而随着时代发展,人们对服务的要求提升,这些企业也渐渐没落。
因此,我们在选择农贸市场设计公司时,一定要详细了解该公司是否提供售后服务,并且售后保障能够做到什么地步。